一澤帆布“帆布包中的LV”,這家日本百年老字號提供終身保修!:社群媒體行銷

時間:2023-10-26 01:01:40 作者:社群媒體行銷 熱度:社群媒體行銷
社群媒體行銷描述::【-品牌資訊】京都,是傳統工藝美學之都,百年老字號不計其數。有人說,“全世界哪里都可以買到LV,只有京都才能買到一澤信三郎”。 有關數據調查顯示,日本百年以上的企業有26000家,占世界百年老店的80%,其中200年以上的企業有3146家,也是在世界遙遙領先。這些企業通過戰爭、金融危機、行業競爭等考驗,不僅存活下來,而且還壯大發展。究竟,日本百年老店長壽的秘訣到底是什么呢?或許可以看看,O品牌觀察的系列報道《百年日本老字號的魅力》! 本次日本百年老字號系列報道第二篇,這個有著114年歷史并且全世界只有一家店的帆布包品牌,到底為何能風靡全球? 全球只有一家店, 堅決不開分店 一澤帆布于1905年(明治38年)創立,對于日本其他百年老字號來說它還只是剛剛跨越一個世紀,還算“年輕”。這個一百多年的品牌被外界稱為“帆布包中的LV”,其帆布手作文化深入人心。 該品牌最初是由創始人一澤喜兵衛在1886年從一臺縫紉機起步的;到第二代掌門人一澤長次郎開始縫制工具帆布包,并開始在京都小有名氣;如今的一澤信三郎已經是該品牌的第四代掌門人,1988年他從新聞社離職后繼承家業,也是他將品牌一步步壯大至今,從工具袋的形象轉向滿足大眾消費需求的一澤帆布包。 為了與品牌粉絲有更好的交流,并且得到更多的改良和創新信息,一澤信三郎一直堅持“前店后廠”、“自產自銷”的生意理念,堅決不開設分店,唯一一家門店位于京都,這間百年老店也自然成為旅客到京都的必打卡的地方之一。 這家店共有兩層,門簾上是醒目的漢字“布包”二字,一樓擺放各式帆布包袋,二樓則是職人們制作包袋的場所,擺放著多臺縫紉機。一澤帆布以全手工制作、造型簡單卻超耐用的帆布包風靡全日本乃至全球。 “帆布包中的LV”,上百種選擇 作為京都國寶級帆布制品,一澤帆布的帆布包最初是走功能型路線,為過去的職業人士需求所設計,用來裝牛奶瓶、酒瓶、冰袋、工具等,或作為布袋郵箱。很多都是至今依然可以買到這些人氣原始經典款,比如圓形268牛奶袋款、矩形93冰袋款,57酒瓶款...... 如今,為了給人們的生活帶來便利,一澤帆布包袋的種類越來越豐富,并將傳統手藝與時尚的融合,推出覆蓋不同場景、不同年輕層、不同職業的各種使用需求。從幾大經典品類擴充到各式各樣的手提包、單肩包、雙肩包、小錢包、漁夫帽、圍裙、筆袋等上百種選擇。 一澤帆布包主要分成三條產品線:一澤帆布制(經典工具袋)、信三郎帆布(簡單的棉質帆布制品)和信三郎布包(亞麻制品和原始圖案帆布制品),每一個系列都有不同的品牌標簽,后兩個LOGO是出自一澤信三郎的手寫。 而價格方面,既然作為”帆布包中的LV”,其產品價格相對于普通帆布包來說并不便宜,價格區間在6000—38000日元(約合人民幣360—2288元),其中最貴的系列是信三郎帆布,產品全都分為大中小三個尺寸。 至于核心面料的帆布, 一澤家只選上等優品布料,每平米重228克以上,用棉、麻以特定織法完成的厚面料。連縫制的線也是嚴格挑選,連顏色也是專門染制的。 這些包既保留了過去的美好時光 ,也會給顧客帶來新的靈感。為了不被時代拋棄,一澤帆布也陸續推出合作產品,保持與日本藝術家合、京都各界藝術家、作家的跨界合作。2015年,該品牌還去紐約進行展售,與一家叫Kokage的日料店合作。 一個包用一輩子,提供終身保修 自創立以來,一澤家百年來不變的信條是:嚴選優質天然帆布、手工制作、堅固耐用、終身保修、僅在京都制作和售賣。 一澤帆布全公司共有70余個職人,每一個包袋都需要兩位職員一組合作完成,一個負責縫紉的專家,經驗豐富;另一個是學徒,負責標記材料并將金屬部件固定到袋子上。學徒一般要花7-8年的時間才能使用縫紉機。盡管如此,據說想加入這個團隊的年輕人絡繹不絕。 以“細節控”的日本職人,連包包細節也不能放過。一澤帆布店里有30多種金屬配件可供選擇,比如與YKK合作的拉鏈頭、“布包”字樣的經典紐扣等限定款。顧客購買帆布包的同時,可以自己挑選紐扣、拉鏈等配件,由店員現場縫制。正所謂“慢工出細活”,店里的包款每日限量供應,如果想要購買定制款,需要等待三個月的時間。 此外,還有一個令人敬佩的核心競爭力,便是TA家為顧客提供的“終身保修”服務,因此“一個帆布包能用一輩子”。盡管現在“7天無理由退換”已成為商家售后服務的必備條件,而一澤帆布這樣的售后服務已經堅持了近百年。
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