網站效果評估描述：：近日，網友潘先生投訴其在某團購網站團購了兩雙耐克鞋，商家承諾真貨且不滿意無條件退貨。收到貨后懷疑是舊貨處理，于是聯系該網站的客服人員，但一直沒有得到合理的解釋。 　　根據網友反應的情況，工作人員在9月23日即上周五聯系了該網站的售后服務，客服表示會在24小時之內給客戶電話協商解決。今天，我們接到潘先生的電話說，收集者方面一直沒有聯系過他，希望我們能夠再次幫他聯系溝通。于是，我們再次聯系了收集者的售后服務，客服表示會在下午三點前聯系客戶。 截至發稿前，我們再次聯系潘先生，他說收集者方面已經通過QQ客服聯系他，讓他把鞋子寄回去。對此，網友表示不知收集者是否真的會妥善處理此問題還需等待。 　　對此，中國電子商務研究中心網購與維權姚建芳認為，由于團購進入門檻低，國內有上千家團購網站，魚龍混雜，因此，在進行團購活動時盡量選擇知名度高、口碑好的網站，同時應加強維權意識，對不良團購網站予以揭露。