社群媒體行銷策略描述：：商道縱橫郭沛源：CSR是新時期的商業文明 資料圖片 資料圖片 圖片來源：商道縱橫微信公眾號 企業作為盈利性的社會組織，創造利潤毋庸置疑是其主要目標，有了利潤企業才能不斷壯大、創造稅收、解決就業，但盈利不能是企業的唯一追求，偉大的企業在追逐商業成功的同時，還需要承擔對公眾、對社會的責任。 垃圾分類、外賣環保、AI尋人、電商扶貧、節能減排……翻開一些最近發布的企業社會責任報告(CSR報告)，不少企業正在通過自身業務與能力來解決社會問題，關注特殊群體，踐行其平臺責任。 中國領先的企業社會責任(CSR)領域的獨立咨詢機構商道縱橫共同創辦人兼總經理郭沛源博士表示，如果把CSR做類比的話，可以稱之為新的商業文明。 社會責任推動企業長久發展 近十年間，上市公司發布CSR報告逐步增加。長期來看，CSR有利于公司提升效率，避免環境風險。 一個明顯的趨勢是：越來越多的中國企業對企業社會責任愈加重視。 近期，商道縱橫發布《2019年A股上市公司CSR報告統計分析》，援引東方財富Choice統計數據指出，截至2019年9月23日，共有945家A股上市公司發布了955份2018年度企業社會責任報告(部分公司發布兩份報告)，發布公司數量占全部上市公司的26%，其中有568家滬市上市公司(占滬市上市公司的37.4%)，377家深市上市公司(占深市上市公司的17.3%)。近幾年，A股上市公司CSR報告發布數量持續增長。 郭沛源表示，上市公司發布CSR報告在近十年間逐步增加，除了因為企業維護品牌形象外，也因為資本市場的關注和推動。例如，自2012年以來，香港聯合交易所近幾年就對聯交所上市公司發布環境、社會和公司治理報告(ESG報告)提出新要求；而對于公司來說，CSR也是提升公司管理水平很重要的步驟，要求公司管理層更關注公司運營過程中的資源消耗、能源消耗、碳排放等情況，長期來說有利于公司提升效率、避免環境風險。 但是，近幾年來，搜索競價排名、順風車安全事故、APP數據泄露、共享單車墳場、汽車排放數據造假等危害公眾利益、破壞生態環境的事件依舊存在，引發大眾質疑，企業、資本的逐利和承擔社會責任是否相悖？ 在郭沛源看來，二者之間的關系協同大于矛盾，上世紀八九十年代，經濟快速增長，不少企業野蠻發展的過程并未重視環境保護，將本應內部化為企業成本的環境成本外部化為全社會的成本。但隨著新修訂的環境保護法在2015年生效，企業違規的成本在加大，促使企業和投資人都更關注環境風險。在股權投資領域，國際和國內上不少知名的私募股權基金正對企業社會責任和可持續發展加大關注，國際上的KKR集團、國內的中信產業基金都已經對被投企業提出ESG要求。 做可持續發展領域的麥肯錫 商道縱橫專注于為企業提供CSR咨詢、教育和投資等服務，也正面向公眾進行倡導工作。 作為國內最早成立的CSR專業咨詢機構之一，商道縱橫在十幾年的發展過程中，不斷推動企業社會責任和可持續發展的發展和變革。 據郭沛源介紹，商道縱橫創辦于2005年，服務對象以企業為主，專注于企業社會責任咨詢、教育和投資，幫助企業制定發展戰略和規劃，進行企業CSR/ESG報告輔導或編寫，同時也會給企業進行公益活動的策劃和設計。 2015年，商道縱橫推出商道學堂，這是國內首個企業社會責任(CSR)人才培養計劃，旨在培養一批具可持續發展價值觀、能夠促進商業和社會積極變革的青年領袖，以人才的力量推動行業發展，營造更有社會價值的商業環境。郭沛源認為，可持續發展是一個大趨勢，在企業內的任何部門，哪怕是做并購的員工都需要具備一定社會責任方面的意識和判斷。 郭沛源稱，商道縱橫目標是在可持續發展領域做到像麥肯錫這樣的頂尖咨詢公司。 近幾年起，除服務企業客戶外，商道縱橫認為企業社會責任的公眾倡導也具有很大的重要性。郭沛源稱，公眾是最終推動的力量，如果消費者在進行消費的時候，只要便宜的產品而不要綠色的產品，那么企業對綠色消費就沒有很大的積極性，如果公眾買賣股票時不考慮企業的環境績效，不關注企業是否造成污染，便不會促進綠色金融的發展。 所以，商道縱橫正在面向公眾進行一些倡導工作，呼吁個體關注可持續發展。2017年5月20日，包括郭沛源在內的13位國內CSR界權威專家共同發起520社會責任日的倡議。2018年，全國政協委員李惠森建議設立“520社會責任日”，鼓勵企業與公眾共同踐行社會責任。 ·CIS·