電子支付系統描述：：18歲小伙干快遞一年凈賺80萬：我想重新定義00后 天下網商記者 蔣菲 兩人身形身高幾乎一模一樣，五官也宛如復制黏貼，都是劍眉、寬鼻翼。仔細對比，00后的張磊皮膚白，留著寸頭，踩一雙白色球鞋。70后的張生明皮膚黝黑，眼神要深邃得多，偏分的發型，穿黑色運動鞋。 一個年輕，一個沉穩。 如果按照所謂正常的規劃，這時候的張磊應該是大一的學生，正享受著象牙塔生活。但2018年，才17歲的張磊接過父親肩上的擔子，成為百世快遞重慶奉節網點的快遞老板。 張磊 當下的互聯網環境無疑加快了年輕人登上商業戰場的進程，與第一批快遞人來說，新一代接班人呈現出了更鮮活的商業模式。沒有上大學張磊不覺得遺憾，在喜愛的事業面前他表現出了同齡人沒有的決斷和遠慮。去年他的快遞網點凈賺80多萬元，是父親經營時凈利潤的1.6倍。 父與子 "讀書改變命運"這句話始終與張家父子無緣。 父親張生明是1974年生，上學時年紀偏小，常被同班的大孩子欺負，久而久之不愿意上學，初中畢業就出門打工了。他開過大貨車，辦過家具廠、汽修廠，卻都沒有水花，直到2013年經熟人介紹加盟了一個快遞網點。 張磊還記得，這一年父親投資二十余萬元，年末一查帳，不僅沒掙錢還虧了不少。最難捱的是過年走親戚，掙了錢的叔叔嬸嬸說話特別響亮，上小學6年級的張磊，敏感地讀懂了成人世界的冷暖。 在這樣的家庭環境下長大，張磊是早熟懂事的。初中的時候，張磊一周的生活費75元，即使不夠用他也不好意思找爸爸多拿，"爸爸干快遞很累，滿臉都是汗水，很心疼，我張不開口要錢。" 張磊和父親張生明 知道父母不易，張磊一到周末、暑假就回家里幫忙。幫著送快遞是常事，有空就蹲在地上，把當天要送完的包裹按路線遠近排列好，減輕快遞員的找路煩惱，小小年紀的他已經有了路線調度的意識。 第二年，父親正式接手朋友經營不下去的奉節百世快遞網點。此時，該網點的日到件量才100來票，同行則在500-1000票左右。父親選擇百世快遞有他的想法，"百世快遞的科技含量高，這是未來的趨勢。" 百世快遞重慶奉節網點 不過，父親不大會操作電腦，常常要向兒子求助。一次，父親在S9百世掌柜里怎么也找不到要下載的軟件，張磊接過鼠標，點幾下就建好了一鍵查詢，把客戶資料全錄入后，下一次輸入姓名，關鍵信息直接跳出來，立刻就能在系統里找客戶結賬。 原來，男孩子愛打游戲，常常把電腦玩壞，每次叫師傅來修電腦，張磊就在一旁觀察琢磨。舉一反三，網點里涉及電腦操作的問題，比如安裝打印機、手寫面單錄入、下載管理軟件等等都由張磊負責。 因為早早成為爸爸生意的幫手，十幾歲的張磊表現出超出年紀的成熟感。并且在喜愛的事業面前，他也有著同齡人少有的決斷和遠慮。 張磊 提前長大 地處秦巴山區的奉節原本是國家扶貧開發重點縣，近4年來，重慶奉節臍橙在阿里巴巴平臺的銷售增長達20倍，活躍經營商家數量增長了4倍，實現了穩定脫貧。 也因此，每當12月大量臍橙上市，張磊家的快遞發件量就從淡季的一天300票暴漲到7000票。這時候張磊一邊讀書心里一邊惦記著家里的生意。 張磊成績一般，考上一所普通高中，高二下半學期，臍橙一上市，他心里惦記著網點，一想到分揀、打單子、發貨建檔……有忙不完的事，就主動向班主任提出，能不能掛著學籍回家幫忙，遭到老師的反對。 張磊打心里覺得未來社會的發展離不開快遞業，大到購買冰箱、房屋裝修材料，小到螺絲配件，現在村里都有淘寶代購點，有人靠幫村民在網上買東西賺了錢，村民再也不用走幾里路去實體小店購物，網購是大勢所趨。 他沒跟老師爭執，也不再提回家幫忙，讀到高三還當上班長。為了備戰高考，學校禁止學生使用手機，學生回家的頻次也少了許多。張磊平時就是網點里的小軍師，家里人有什么不懂的地方就問他，現在卻聯系不上，他只能等中午放學后，舉著手機躲在寢室墻角回復。 張磊在高考加油橫幅上留名 加上大學與家距離400多公里，他不能常回去幫忙，父母在一天一天的老去，網絡時代變化無常，他們身邊卻沒有一個得力的助手。要想讓公司快速發展起來，就必須留下來全身投入，替父母分擔。 最終，替父母分憂的焦慮壓過高考的焦慮，張磊決定放棄學業，他認為一個人的能力如何，關鍵還得有實戰經驗。 此時百世快遞奉節網點有30余名員工和31個鄉鎮二級網點。父親已經在快遞這片土壤上打下堅實的地基，并為兒子架起穩固的腳手架。看到兒子的決心，父親主動把管理人的位置讓出來，自己退居二線，給兒子打輔助。接下來，這座快遞大廈能蓋到幾樓，要看張磊的了。 張磊給員工開會 到底還是17歲的熱血少年，網點的工作人員發現，跟老張總比，小張總做事"沖"。在處理快遞員上班拖拖拉拉的問題上，張磊定下鐵規矩，誰當天遲到了，給分揀區同事的每人一瓶飲料喝，算下來一次得花50元，快遞員自然不樂意。 一次，網點操作區域出現一個裸包：一把嶄新的椅子，外面纏著一圈泡沫，最外層的紙箱、面單不翼而飛。 查監控，張磊看到令自己上火的一幕。有個撿垃圾的老人，趁著快遞員去休息的間歇，把包裹外面的紙箱全部拆掉揀走了。他一想到快遞員因為裸包要被投訴被罰款，恨不得沖進屏幕里趕走老人。 隔了一段時間老人再出現，張磊認出了他要他離開，老人吼著"土地是國家的，你憑什么不讓我進來"，張磊則斥責他，"你撿垃圾就撿垃圾，為什么要拆包裹？"兩人吵著起了肢體沖突。父親聞聲趕過來，用身子攔著張磊，讓他說話客氣點，示意老人趕緊走。 張磊委屈，他覺得自己是為了網點好，父親跟他分析，"解決事情別沖動，萬一有人受傷得不償失，以后再把垃圾桶放在園區外面去，這樣閑雜的人就不會進來。" 新的改變 小張老板交過的學費不止如此。有一個賣臍橙的老客戶壓價，張磊干脆放棄這個客戶；還有一個客戶，每當收款時，總會把零頭去掉，動輒幾百塊，張磊想想也中斷了與他的合作。 晚上忙到夜里11點后回家，父親趁他吃飯的時候，守在餐桌前苦口婆心的勸他， "這些都是老客戶了，不能因為現在咱們客戶積累多了就想著踢掉人家，哪怕我們吃點虧也要讓人家繼續走貨。" 偶爾，父親要去百世快遞重慶分公司開會，一去兩三天，臨走前少不了叮囑他，在網點里不要發脾氣，態度放好一點，年輕人要吃的虧走得路還長著呢。 受父親的影響，張磊態度軟了下來，跟人談話時也和氣許多。他從父親那里聽到最多的一句話是，"快遞員是給網點打天下的，也是在給你掙錢，待人接物要多換位思考。"他想到快遞員一天掙一兩百元，遲到一會就得要拿出50元，有時候前一天送件晚了，早上遲到幾分鐘確實也不容易，他取消了遲到請客買飲料的規定。 前段時間快遞員的延時投訴特別多，張磊調查后發現，正值分撥中心整改，分揀效率受影響，這才導致他們末端的派送時效。將心比心，張磊決定由網點拿出資金，承擔快遞員投訴70%的罰款。 百世快遞重慶奉節網點 張磊也給網點帶來新的機遇。通過搜索尋找潛在客戶，還談了幾家做月餅的電商客戶，店鋪負責人跟他年紀相仿，大家通過淘寶旺旺開誠布公報價比價，反而談成合作。 操作中，他發現員工搬運裝車有不規范的地方，重貨輕貨一起碼，甚至把輕貨放在底層，重貨在上，導致諸如玻璃制品破碎。經他協調規范后，網點的快件破損率有所下降。 為了能提升家鄉特產奉節臍橙的知名度，張磊通過百世助農平臺、淘寶網幫助當地果農銷售臍橙，并奉節百世微信公眾號設置朋友圈集贊活動，免費對外贈送1000余件5斤裝臍橙試吃，積累回頭客。最終替果農銷售臍橙10萬余斤，形成30余萬元銷售額。 去年年底一算賬，張磊上任的第一年網點凈賺80多萬，是父親經營時一年50余萬凈利潤的1.6倍，奉節網點的日到件量和出件量分別是7000票和400票，父親的朋友看張磊干得不錯，紛紛羨慕起老張，生了一個好兒子。張磊卻認為，反而是父親教會他更多。 很多人給00后貼上了驕傲、任性、沒有責任感的標簽，張磊正在人生的另一個戰場一點點學習，"我想重新定義00后。" 編輯 陳晨